Expédition :

Nous livrons partout en Colombie-Britannique et en Alberta.

Nous utilisons des services de messagerie tels que Purolator, DHL, UPS ou FedEx.

* Pour les commandes hors de la Colombie-Britannique, de l'Alberta ou du Canada, veuillez nous envoyer un courriel pour connâitre sur les frais d'expédition.

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Veuillez sélectionner votre région pour connaître les frais de livraison. Selon votre région, les livraisons sont généralement effectuées sous 2 jours ouvrables depuis notre entrepôt situé dans le sud de l'Okanagan .

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Retours / Garantie :

Pour retourner un article défectueux, vous devez nous envoyer un courriel. Vous recevrez alors les instructions concernant la procédure de retour. Les articles doivent impérativement être étiquetés.

Les garanties offertes aux produits sont les suivantes :

• Tous les luminaires et ampoules - 2 ans

• Tous les transformateurs - à vie

• Tous les accessoires, sauf les tuyaux et piquets en PVC, sont garantis 30 jours.

• Tuyaux et piquets en PVC - aucune garantie

Si vous souhaitez échanger ou retourner un produit défectueux contre un produit identique, vous devez le faire pendant la période de garantie. Un avoir en magasin vous sera alors délivré après vérification.

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